Forma parte de la operación de movilidad de AVASA

En AVASA buscamos un Agente de Atención y Rentas para brindar una experiencia clara, ágil y cordial a clientes que rentan vehículos en Mérida. La posición participa en la atención de mostrador, la formalización de contratos y la coordinación de la entrega y devolución de unidades.

Tu rol en el equipo

• Recibir a clientes y explicar las opciones de renta, coberturas y condiciones del contrato.
• Verificar licencia de conducir, identificación, tarjeta bancaria y demás documentos requeridos.
• Realizar procesos de entrega y devolución, registrando kilometraje, combustible y condiciones visibles del vehículo.
• Gestionar depósitos, cargos y documentación relacionada con la renta de unidades.
• Coordinar con limpieza, patio y despacho la disponibilidad de vehículos para las siguientes reservas.
• Canalizar dudas o incidencias de los clientes con las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador, recepción o servicios turísticos.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar información contractual.
• Organización para revisar documentos y capturar datos con precisión.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos de atención en Mérida.
• Inglés conversacional deseable para atender a visitantes internacionales.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual de $7,500 a $9,000 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada asignada.
• Capacitación en procesos de renta, contratos, coberturas y atención al cliente.
• Experiencia en una operación nacional de movilidad y servicios de transporte.
• Posibilidad de desarrollar habilidades comerciales y operativas.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la coordinación de equipos.

Contacto: talento.ia@indeed-email.org

Indica en el asunto: “Agente de Atención y Rentas”
Incluye tu CV y disponibilidad de horario.