Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Transporte y logística

Información del puesto

Empresa:
AVASA

Ubicación:
Mérida, Yucatán

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Transporte y logística

Publicado:
22 de mayo de 2026

Válida hasta:
31 de agosto de 2026

Salario estimado:
$10,500 – $14,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En AVASA, con más de 75 años liderando el arrendamiento de vehículos en México y operando las marcas Hertz, Dollar, Thrifty y Firefly, buscamos personas apasionadas por el servicio excepcional. Mérida es un hub turístico clave y tú formarás parte de la experiencia de miles de viajeros que rentan autos para explorar Yucatán.

Responsabilidades principales

  • Atender clientes en mostrador de sucursal y aeropuerto, procesando contratos de renta de autos
  • Asesorar sobre disponibilidad de vehículos, tarifas y coberturas de seguro
  • Verificar documentación, realizar inspecciones iniciales y entregar unidades en óptimas condiciones
  • Brindar soporte post-renta y resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente
  • Colaborar con el equipo de operaciones para mantener altos estándares de servicio

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (preferible en turismo, hotelería o renta de autos)
  • Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos
  • Buen nivel de inglés (conversacional, ya que atendemos turistas internacionales)
  • Actitud positiva, presentación impecable y habilidades de comunicación
  • Residencia en Mérida o zonas cercanas con disponibilidad inmediata

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia más comisiones por metas
  • Capacitación constante sobre productos Hertz y marcas aliadas
  • Prestaciones de ley completas, uniforme incluido y ambiente dinámico
  • Oportunidades reales de crecimiento dentro de la red nacional de AVASA
  • Descuentos en renta de vehículos y ambiente laboral en el vibrante sector turístico de Yucatán
  • Equilibrio entre vida personal y profesional en una empresa líder del sector

Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org

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Envía tu CV a talento.colektia@computrabajo-email.org con el asunto “Agente de Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”.