Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaAVASA
UbicaciónMérida, Yucatán, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado14 de agosto de 2026
Válida hasta20 de octubre de 2026
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales más bono por resultados
Forma parte de la experiencia AVASA
En AVASA ayudamos a nuestros clientes a disfrutar sus viajes con soluciones confiables de movilidad. Buscamos una persona orientada al servicio para atender solicitudes relacionadas con la renta de vehículos, reservas, entregas y seguimiento de clientes en Mérida.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y medios digitales
- Apoyar en la gestión de reservaciones, modificaciones y solicitudes de servicio
- Explicar condiciones de renta, coberturas, cargos y requisitos de contratación
- Registrar cada interacción y dar seguimiento puntual a los casos abiertos
- Coordinarse con las áreas operativas para resolver incidencias de manera ágil
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia en atención al cliente, ventas o centros de contacto
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de computadora y sistemas de registro
- Inglés conversacional deseable
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana de manera rotativa
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo base más bono por resultados
- Prestaciones de ley
- Capacitación en procesos de renta y servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento dentro de AVASA
- Ambiente colaborativo e incluyente
- Horarios compatibles con estudios u otras actividades
Envía tu CV indicando el puesto y tu disponibilidad de horario.
Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org