Únete al equipo que conecta a Yucatán

En OCTOPUS DISH MÉXICO ofrecemos servicios de telecomunicaciones líderes en la región. Buscamos Agentes de Atención al Cliente con excelente comunicación para resolver dudas, activar servicios y brindar soporte técnico básico en modalidad medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas y chats de clientes sobre servicios DISH
• Resolver incidencias técnicas de primer nivel y agendar visitas técnicas
• Activar cuentas, explicar facturación y paquetes disponibles
• Registrar información en el sistema CRM y dar seguimiento
• Colaborar con el equipo de campo para una mejor experiencia al cliente

Perfil que buscamos

• Experiencia de 6 meses o más en atención al cliente o call center
• Excelente comunicación verbal y escrita en español
• Conocimientos básicos de computación e internet
• Disponibilidad medio tiempo (preferible turnos vespertinos o fines de semana)
• Actitud positiva, paciente y orientada a soluciones

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $7,500 – $12,000 MXN mensuales según experiencia
• Capacitación completa sobre productos DISH
• Ambiente moderno y dinámico en oficinas de Mérida
• Oportunidad de bonos por metas de atención y retención
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa de telecomunicaciones

Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Agente Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.