Agente de Atención al Cliente Digital
Agente de Atención al Cliente Digital
Medio Tiempo · Modalidad según proyecto · Mérida
Empresa
Teleperformance
Salario
$6,500 – $8,000 MXN mensuales
Válida hasta
31 de octubre de 2026
Forma parte del equipo de Teleperformance en Mérida y brinda atención clara, empática y oportuna a clientes de proyectos internacionales mediante chat, correo electrónico y otros canales digitales.
Tu día a día
- Atender consultas, solicitudes y reportes a través de chat y correo electrónico.
- Consultar cuentas, pedidos o servicios siguiendo los procedimientos del proyecto.
- Registrar cada interacción y dar seguimiento a los casos en las herramientas disponibles.
- Cumplir los indicadores de calidad, satisfacción y eficiencia establecidos.
Perfil buscado
- Comunicación escrita clara, cordial y orientada al servicio.
- Manejo básico de computadora y facilidad para utilizar varias plataformas.
- Disponibilidad para un horario de medio tiempo y capacitación inicial.
- Capacidad para aprender procesos y resolver solicitudes con precisión.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación inicial
Experiencia en atención digital
Proyectos internacionales
Oportunidades de desarrollo
Capacitación inicial
Experiencia en atención digital
Proyectos internacionales
Oportunidades de desarrollo
Aplicar a esta vacante
talento.nsapicv@computrabajo-email.org · Incluye tu nombre en el asunto
Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org