Agente de Atención al Cliente de Rentas
Agente de Atención al Cliente de Rentas
AVASA · Mérida, Yucatán
Agente de Atención al Cliente de Rentas
Medio Tiempo · Atención presencial en sucursal
Salario mensual: $8,000 – $10,000 MXN
Publicado: 30 de octubre de 2026
Válida hasta: 30 de enero de 2027
Sobre el puesto
En AVASA buscamos una persona amable y organizada para acompañar a clientes durante la entrega y devolución de vehículos de renta en Mérida. El puesto requiere atención cuidadosa a la documentación, los contratos y la condición de cada unidad.
Responsabilidades
- Recibir a clientes y revisar licencias de conducir y datos de pago conforme al proceso establecido.
- Explicar las condiciones del contrato, las opciones de protección disponibles y los cargos aplicables.
- Registrar la entrega y devolución, incluyendo kilometraje, combustible y observaciones del vehículo.
- Coordinar con el equipo la disponibilidad, limpieza y preparación de unidades.
- Atender dudas iniciales sobre reservaciones, pagos y servicios de asistencia, canalizando los casos necesarios.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención al cliente, recepción o servicio presencial.
- Comunicación clara, trato cordial y atención al detalle.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservación.
- Disponibilidad para cubrir turnos parciales y colaborar en la operación de la sucursal en Mérida.
Lo que ofrece el puesto
Jornada parcial
Horario acordado según la operación
Horario acordado según la operación
Experiencia en movilidad
Participación en servicios de renta de vehículos
Participación en servicios de renta de vehículos
Trabajo colaborativo
Coordinación directa con el equipo de sucursal
Coordinación directa con el equipo de sucursal
Enviar solicitud
Contacto: talento.mc@computrabajo-email.org