Agente de Atención al Cliente
Agente de Atención al Cliente
TELEPERFORMANCE · VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Mérida, Yucatán
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de febrero de 2027
Empresa
Teleperformance
Salario
$7,000–$9,000 MXN brutos mensuales
Tipo de jornada
Medio Tiempo
Teleperformance busca una persona orientada al servicio para atender a clientes de proyectos de atención al cliente. En Mérida, brindarás soporte en español y registrarás cada interacción conforme a los procesos establecidos para el proyecto asignado.
Responsabilidades
Atender consultas e inconformidades por teléfono y canales digitales disponibles.
Orientar sobre cuentas, pedidos o servicios de acuerdo con el proyecto asignado.
Registrar interacciones, solicitudes y seguimiento en las herramientas de trabajo.
Cumplir los procedimientos de servicio, calidad y protección de información.
Requisitos
- Comunicación clara y trato amable con clientes.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
- Comprensión y redacción funcional en español.
- Disponibilidad para el horario de medio tiempo definido para el proyecto en Mérida.
- Se valorará experiencia previa en servicio al cliente, sin ser indispensable.
Lo que ofrece el puesto
Jornada de medio tiempo
Capacitación relacionada con el proyecto
Experiencia en operación de atención al cliente
Trabajo en equipo y acompañamiento operativo
Contacto: talento.luxshare@computrabajo-email.org
Indica el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.