Agente de Atención al Cliente
Agente de Atención al Cliente
Información del puesto
Empresa
Cuidad Maderas
Ubicación
97000, Mérida Centro, Yuc., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Publicado
12 de octubre de 2026
Válida hasta
28 de diciembre de 2026
Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: talento.prowork@computrabajo-email.org
Contribuye a una experiencia positiva para cada visitante
Cuidad Maderas busca un Agente de Atención al Cliente para recibir consultas sobre el proyecto, coordinar citas y brindar información práctica a clientes y visitantes. La posición de medio tiempo apoya la experiencia de quienes conocen o ya forman parte de la comunidad.
Responsabilidades principales
- Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales con trato cordial.
- Agendar y confirmar citas y visitas al proyecto, comunicando cambios oportunamente.
- Orientar sobre terrenos, viviendas, amenidades y canales de atención disponibles.
- Registrar interacciones y solicitudes en los sistemas de seguimiento correspondientes.
- Canalizar dudas de ventas, firma, posventa o mantenimiento al equipo responsable y verificar su atención.
Requisitos
- Experiencia en recepción, servicio al cliente o coordinación de citas.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español.
- Organización, empatía, seguimiento y atención al detalle.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y mensajería.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo y funciones enfocadas en atención y coordinación.
- Capacitación sobre el proyecto, sus servicios y amenidades.
- Colaboración con equipos de ventas, posventa y operación comunitaria.
- Salario estimado de $8,000 a $11,000 MXN brutos mensuales.
Envía tu CV a talento.prowork@computrabajo-email.org para postularte.