Agente Bilingüe de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaTeleperformance
UbicaciónMérida, Yucatán, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado11 de agosto de 2026
Válida hasta2 de octubre de 2026
Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según horario y campaña
Atiende, orienta y genera experiencias positivas
En Teleperformance buscamos personas empáticas y comunicativas para apoyar a usuarios de distintas campañas mediante atención telefónica y canales digitales. Es una oportunidad ideal para combinar el trabajo con tus estudios y desarrollar experiencia en servicio al cliente.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes en español e inglés con actitud profesional
- Identificar necesidades, resolver incidencias y documentar cada interacción
- Seguir procesos de seguridad, calidad y protección de datos
- Utilizar plataformas de atención y sistemas de gestión de clientes
Requisitos
- Inglés conversacional avanzado, mínimo B2
- Bachillerato concluido o en curso
- Facilidad para comunicarse, escuchar y resolver problemas
- Manejo básico de computadora y navegación entre sistemas
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Mérida
Beneficios
- Capacitación pagada y acompañamiento durante la incorporación
- Horarios flexibles compatibles con estudios
- Prestaciones de ley y bonos de productividad según campaña
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa internacional
Envía tu CV indicando el puesto y tu nivel de inglés.
Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org