Agente Bilingüe de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Servicios personales al consumidor

Información del puesto

Empresa:
Teleperformance

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
1 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de julio de 2026

Salario estimado:
$6,000 – $9,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Teleperformance somos líderes globales en servicios de experiencia del cliente, con operaciones en Mérida. Únete a nuestro equipo dinámico atendiendo clientes en inglés y español, con opciones de home office y horarios flexibles.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y chats de clientes bilingües resolviendo consultas
  • Proporcionar soporte en ventas, facturación y soporte técnico básico
  • Mantener métricas de calidad y satisfacción del cliente
  • Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención
  • Registrar interacciones en sistemas CRM

Requisitos

  • Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas/semana)
  • Excelente inglés conversacional (B2+)
  • Experiencia previa en call center o atención al cliente (deseable)
  • Habilidades en PC, internet estable y auriculares
  • Actitud proactiva y orientación al cliente

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + bonos por desempeño
  • Modalidad home office con equipo proporcionado
  • Capacitación pagada y prestaciones proporcionales
  • Horarios flexibles y días libres rotativos
  • Oportunidades de crecimiento a tiempo completo

Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.nsapicv@computrabajo-email.org con el asunto “Agente Bilingüe Mérida – [Tu Nombre]”.