Agente Bilingüe de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Servicios personales al consumidor

Información del puesto

Empresa:
Teleperformance

Ubicación:
Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor

Publicado:
5 de mayo de 2026

Válida hasta:
15 de julio de 2026

Salario estimado:
$6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Teleperformance, líder global en servicios de experiencia del cliente, manejamos campañas bilingües para marcas internacionales desde nuestra oficina en Mérida. Únete a un equipo dinámico y certificado como Great Place to Work.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y chats de clientes en inglés y español
  • Resolver consultas y problemas de manera eficiente
  • Mantener altos estándares de calidad en cada interacción
  • Documentar interacciones en sistemas CRM
  • Colaborar en equipo para alcanzar metas diarias

Requisitos

  • Disponibilidad para medio tiempo (20-24 hrs/semana)
  • Nivel intermedio-avanzado de inglés (hablado y escrito)
  • Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable)
  • Habilidades de comunicación excelentes
  • Disponibilidad para modalidad híbrida en Mérida

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo + bonos por desempeño
  • Prestaciones superiores a la ley desde día 1
  • Capacitación pagada y oportunidades de crecimiento
  • Horarios flexibles y ambiente colaborativo
  • Vales de despensa y seguro médico

Contacto: talento.ssp@indeed-email.org

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