Buscamos a una persona con gran capacidad de organización y vocación de servicio para gestionar la operación diaria de nuestras propiedades de hospedaje en Mérida. Serás un enlace clave entre huéspedes, proveedores, equipos de limpieza y mantenimiento.

Responsabilidades

• Gestionar calendarios, disponibilidad y reservaciones en plataformas como Airbnb, Booking y VRBO.
• Dar seguimiento a mensajes de huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Coordinar check-in, check-out, limpieza, lavandería, mantenimiento y reposición de amenidades.
• Registrar ingresos directos, gastos operativos y movimientos básicos de cada propiedad.
• Supervisar que las unidades se mantengan listas, funcionales y bien presentadas.
• Preparar reportes operativos, incidencias y seguimiento a proveedores.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 3 años en administración de propiedades, hospedaje, hotelería o atención a clientes.
• Manejo de plataformas de reservaciones o facilidad para aprender herramientas digitales.
• Dominio de Excel o Google Sheets para controles y reportes.
• Comunicación escrita profesional, organización y capacidad de resolver incidencias.
• Inglés conversacional o intermedio para atención a huéspedes internacionales.
• Disponibilidad de horario y residencia en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.gga@indeed-email.org

Enviar CV

Indica en el asunto: “Administrador(a) de Propiedades – Mérida”.