Administrador de Propiedades y Reservaciones – Tiempo Completo

Buscamos a una persona analítica, resolutiva y orientada al servicio para administrar la operación diaria de nuestro portafolio de inmuebles en Mérida. Serás un punto clave entre propietarios, huéspedes, proveedores y equipo operativo, cuidando la ocupación, los ingresos y la excelente presentación de cada unidad.

Responsabilidades

• Mantener actualizadas las publicaciones, calendarios, tarifas y disponibilidad en Booking, Airbnb, VRBO y canales directos.
• Dar seguimiento a reservaciones, consultas de huéspedes, check-in, check-out e incidencias durante la estancia.
• Registrar ingresos, cobros directos, gastos operativos y movimientos básicos de cada propiedad.
• Coordinar a los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar entregas puntuales y estándares de calidad.
• Elaborar reportes de ocupación, incidencias, inventarios y desempeño operativo para la dirección.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 3 años en administración de propiedades, hospitalidad, rentas vacacionales o atención a clientes.
• Manejo funcional de plataformas de reservaciones y herramientas digitales de comunicación.
• Dominio de Excel o Google Sheets para controles, reportes y seguimiento de información.
• Excelente redacción, trato profesional, organización y capacidad para resolver imprevistos.
• Inglés conversacional deseable para atención a huéspedes internacionales.

Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org · Indica en tu mensaje tu experiencia con plataformas de reservación.