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Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a talento.domestiko@computrabajo-email.org
Requisitos educativos: Bachillerato concluido, con certificado en atención al cliente o afín. Experiencia mínima de 6 meses en soporte telefónico o chat, habilidades en comunicación clara y empática, conocimiento básico de leyes laborales mexicanas y uso de CRM como Zendesk, priorizando un enfoque inclusivo para todos los usuarios. Horario de 22 horas semanales, flexible de lunes a sábado, respetando normativas de jornada máxima y descanso semanal. Tareas: Responder consultas de usuarios sobre vacantes y procesos de empleo vía email, chat o teléfono, guiar en el registro de perfiles, resolver dudas sobre requisitos inclusivos, registrar feedback para mejorar servicios y coordinar con el equipo de reclutamiento para derivaciones rápidas. Prestaciones legales: IMSS, 12 días de vacaciones, aguinaldo de 15 días y prima del 25%. Domestiko incluye entrenamiento en diversidad, bonos por satisfacción del cliente y opciones de home office, asegurando cumplimiento con estándares antidiscriminatorios.