Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario Medio Tiempo

Requisitos de educación: Bachillerato o técnico en servicio al cliente.
Horario de trabajo: 25 horas semanales, de martes a sábado de 11:00 a.m. a 4:00 p.m., con enfoque en servicio remoto.Habilidades y experiencia requeridas: 1 año en atención al cliente; empatía, comunicación clara y manejo de quejas; familiaridad con CRM.Responsabilidades principales: Responder consultas de clientes sobre propiedades vía teléfono, email y chat; resolver problemas post-venta como garantías o modificaciones; programar citas para visitas; recopilar feedback para mejorar servicios; actualizar información de clientes en bases de datos; colaborar con ventas para retener clientes; promover programas de lealtad de Ciudad Maderas; asegurar un servicio accesible e inclusivo para todos.Beneficios: Afiliación IMSS, INFONAVIT; vacaciones con prima; aguinaldo; bonos por satisfacción del cliente; entrenamiento continuo; ambiente que valora la diversidad.